Dernière mise à jour : 03/03/2026

Politique de confidentialité et de protection des données

Chez Yetty, nous avons pour mission de vous aider à sécuriser votre trésorerie tout en préservant vos relations clients. Cette approche de "trésorerie relationnelle" s'applique aussi à vos données : nous les traitons avec le plus grand respect, en toute transparence et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Qui est le responsable du traitement ? 

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données est la société YETTY, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée sous le numéro 102 384 492 au RCS d’Annecy, dont le siège social est situé au 66 route du Murgier - 74350 CUVAT. 

Bien que non soumis à l'obligation de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO), Yetty a désigné un référent interne pour toutes les questions relatives au RGPD, joignable à l'adresse : rgpd@getyetty.com.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Les données collectées dépendent de votre interaction avec nous :

A. Si vous êtes un Visiteur (sur notre site web)

  • Données : identification (Nom, Prénom, Email, Téléphone) via formulaires et données de navigation (IP).

  • Pourquoi : vous recontacter, organiser une démo et analyser l'audience (intérêt légitime).

  • Conservation : 3 ans après le dernier contact pour les prospects ; 13 mois pour les cookies.

B. Si vous êtes un Client / Utilisateur (sur l'application Yetty)

  • Données : identifiants (prénom, nom, email, mot de passe), facturation, logs et données de synchronisation (Pennylane, Qonto, etc., récupérées via des API sécurisées), historique des échanges par email avec les débiteurs.

  • Pourquoi : fourniture du service (contrat), support technique et facturation.

  • Conservation : durée de l'abonnement, puis archivage légal de 5 ans.

C. Focus sur les données de VOS clients (Les Débiteurs)

  • Dans le cadre des Services, vous importez les données de vos propres clients (Débiteurs). Pour ces données, le Client est Responsable de Traitement et Yetty agit uniquement en tant que Sous-traitant.

  • Engagement : nous ne revendons jamais ces données et ne les utilisons en aucun cas pour notre propre compte.

Conservation : ces données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement du Client, puis supprimées définitivement 30 jours après la résiliation, conformément à nos CGU.

3. Qui a accès à vos données ?

  • L'équipe interne de Yetty (cofondateurs), soumise à une stricte obligation de confidentialité.

  • Nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants pour faire fonctionner le service :

    • Hébergement et sécurité : Scaleway

    • Paiement sécurisé : Stripe

    • Authentification et gestion des comptes : Clerk

    • Support client et communication : Crisp, Google Workspace

  • Nous ne louons, ni ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Où sont stockées vos données et comment sont-elles protégées ?

  • Hébergement et transferts hors UE : vos données principales sont hébergées au sein de l'Union Européenne sur les serveurs sécurisés de Scaleway (situés à Paris). Toutefois, dans le cadre de l'utilisation de certains de nos prestataires techniques (par exemple pour l'authentification ou le support), des données peuvent être transférées hors de l'Espace Économique Européen (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties strictes et conformes au RGPD, telles que des décisions d'adéquation (notamment le Data Privacy Framework pour les prestataires américains certifiés) ou la signature de Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.

  • Sécurité : nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte ou accès non autorisé (chiffrement des mots de passe et des clés d'accès aux API des outils de facturations, accès restreint aux bases de données, protocoles de communication sécurisés HTTPS).

5. Utilisation des cookies

  • Cookies techniques et fonctionnels (indispensables, déposés par défaut) : ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ils incluent :

    • Clerk : pour la gestion sécurisée de l'authentification et des sessions utilisateurs sur l'application.

    • Crisp : pour faire fonctionner notre module de support client (chat) sur le site et l'application.

  • Cookies d'analyse et de mesure d'audience (soumis à votre accord via notre bandeau) : ce tracking nous aide à comprendre comment vous utilisez nos services afin de les améliorer. Ils incluent :

    • Google Analytics et Google Tag Manager : pour mesurer l'audience et analyser la navigation sur notre site vitrine.

    • Microsoft Clarity : pour analyser l'expérience utilisateur (UX) et le parcours au sein de l'application Yetty.

  • Gestion des préférences : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via notre module de gestion des cookies situé en bas de page de notre site.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : rgpd@getyetty.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).