Cas d’usages

Dirigeants, DAF, Office Managers : Yetty s'adapte à votre réalité

Trois profils. Un même problème. Des résultats concrets.

Une solution pensée pour vous :

Dirigeants

DAF

Office Managers

Dirigeants

DAF

Office Managers

Dirigeants

Entre ce que vous devriez encaisser et ce qui rentre vraiment, il y a un écart.

Cet écart, c'est de la trésorerie immobilisée, une charge mentale qui s'accumule et des relances qu'on repousse par peur de froisser. Yetty prend le relais : vos relances partent au bon moment, avec le bon ton, en impliquant les bonnes personnes.

Vos objectifs

Réduire vos délais de paiement sans froisser.

Ne plus être en première ligne face à vos débiteurs.

Votre Réalité

Vous portez la relation commerciale. C'est justement pour ça que relancer est difficile. Vous repoussez, parce que c'est un bon client. Et réclamer son propre argent reste toujours inconfortable.

Ce piège de la double casquette vous enferme dans un rôle ingrat qui vous place en position de faiblesse.

Ce que vous nous dites
Porter la relation commerciale et les relances en même temps, c'est se mettre en position de faiblesse sur les deux tableaux. On n'ose pas insister, et le client le sait.
Ce que vous nous dites
Le chiffre d'affaires était là, solide. Mais une partie ne finançait ni notre croissance, ni nos recrutements, ni nos investissements : elle attendait chez nos clients.
Ce que vous nous dites
Le 1er du mois, je paie mes salariés, mes charges, mes fournisseurs. Le reste du mois, j'attends que mes clients en fassent autant. Sauf qu'eux, ils ont leur propre calendrier.

Ce que vous nous dites
Porter la relation commerciale et les relances en même temps, c'est se mettre en position de faiblesse sur les deux tableaux. On n'ose pas insister, et le client le sait.
Ce que vous nous dites
Le chiffre d'affaires était là, solide. Mais une partie ne finançait ni notre croissance, ni nos recrutements, ni nos investissements : elle attendait chez nos clients.
Ce que vous nous dites
Le 1er du mois, je paie mes salariés, mes charges, mes fournisseurs. Le reste du mois, j'attends que mes clients en fassent autant. Sauf qu'eux, ils ont leur propre calendrier.

Votre futur avec Yetty

Restez celui qui vend et qui développe. Yetty prend la casquette que vous ne voulez pas porter, pour que votre trésorerie reflète enfin ce que vous avez facturé.

Votre trésorerie à sa place : sur votre compte

Vous n'êtes pas une banque. Arrêtez de faire crédit à vos clients. Accélérez vos encaissements pour financer votre propre développement, pas la trésorerie des autres.

Ne soyez plus celui qui réclame : Yetty s'en occupe

Passez de la relance artisanale au processus structuré. Yetty agit comme votre office manager dédié. Cette distance psychologique montre à vos clients que votre gestion est aussi carrée que votre expertise métier.

Contentieux : obtenez le verdict avant d’avancer les frais

Fini le poker juridique. Yetty calcule le ratio risque/bénéfice avant toute procédure. Si le client est insolvable ou le dossier fragile, vous le savez tout de suite. Ne dépensez que pour gagner.

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DAF

Entre la facture émise et l'encaissement, il y a un angle mort.

Exports manuels, visibilité partielle, relances sans contexte, le poste client reste un chantier chronophage. Yetty le structure : relances automatisées, bons interlocuteurs dans la boucle, tableau de bord actionnable en temps réel.

Vos objectifs

Réduire le DSO et structurer le process post-facturation.

Piloter votre poste client sans exports manuels ni angles morts.

Votre Réalité

Vous pilotez le poste client. Mais entre les exports manuels pour avoir de la visibilité, les relances sans contexte et les allers-retours pour comprendre ce qui bloque, vous passez plus de temps à subir qu'à piloter.

Vous portez la responsabilité du DSO. Mais sans outil dédié, vous pilotez à vue avec des exports, des tableaux bricolés et des relances manuelles.

Ce que vous nous dites
Le process post-facturation, c'est le maillon faible. Tout le monde le sait, personne ne l'a vraiment structuré, et c'est le DSO qui en pâtit.
Ce que vous nous dites
Mes prévisions de trésorerie sont basées sur des échéances. Pas sur le comportement de paiement réel de mes clients, et c'est là que l'écart se creuse.
Ce que vous nous dites
On a quelqu'un pour les relances. Mais sans visibilité consolidée sur le poste client, je ne sais jamais vraiment où on en est, ni pourquoi ça bloque.

Ce que vous nous dites
Le process post-facturation, c'est le maillon faible. Tout le monde le sait, personne ne l'a vraiment structuré, et c'est le DSO qui en pâtit.
Ce que vous nous dites
Mes prévisions de trésorerie sont basées sur des échéances. Pas sur le comportement de paiement réel de mes clients, et c'est là que l'écart se creuse.
Ce que vous nous dites
On a quelqu'un pour les relances. Mais sans visibilité consolidée sur le poste client, je ne sais jamais vraiment où on en est, ni pourquoi ça bloque.

Votre futur avec Yetty

Votre DSO baisse. Vos prévisions de trésorerie reflètent le comportement réel de vos clients. Et votre poste client cesse d'être l'angle mort de votre pilotage financier.

Fini le pilotage à vue sur le poste client

Yetty structure le process post-facturation, automatise les relances et vous donne une visibilité en temps réel, pour que votre DSO reflète enfin la qualité de votre pilotage financier.

Du reporting réactif au pilotage prédictif

Vos prévisions de trésorerie méritent mieux que des dates d'échéance théoriques. Yetty analyse le comportement de paiement réel de chaque client pour que votre forecast soit fiable, et que vous anticipiez les retards avant qu'ils impactent la trésorerie.

Recouvrement : évaluez le risque avant d'agir

Avant d'engager une procédure, encore faut-il savoir si elle a des chances d'aboutir. Yetty analyse la solvabilité de vos débiteurs et l'historique des relances pour vous donner une recommandation claire, et activer le recouvrement en un clic si nécessaire.

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Office Managers

Vous êtes responsable des relances.

Mais entre les allers-retours en interne et la peur de commettre un impair faute de contexte, on finit par tout gérer manuellement. Yetty remplace votre Excel et prend le relais, pour vous recentrer sur vos tâches à forte valeur ajoutée.

Vos objectifs

Remplacer le suivi manuel par un process automatisé et fiable.

Ne plus dépendre des équipes pour avoir le contexte avant de relancer.

Votre Réalité

Vous gérez les relances à la main : un export Excel, un email rédigé manuellement, un aller-retour avec les équipes pour vérifier le contexte. Ce n'est pas votre cœur de métier. Et pourtant, c'est là que passe votre temps.

Excel, rappels Google Agenda, emails manuels : vous gérez. Mais ce bricolage a un coût : votre temps, votre énergie, et parfois un impair.

Ce que vous nous dites
C'est devenu un sport national : le client ignore royalement mes trois e-mails, mais règle la facture dans l'heure dès que les dirigeants sont mis en copie. C’est épuisant de devoir toujours les faire intervenir.
Ce que vous nous dites
Au début, notre fichier Excel partagé faisait l'affaire. Aujourd'hui, avec la croissance, c'est devenu une vraie usine à gaz. L'équipe passe plus de temps à croiser les informations qu'à réellement relancer nos clients.
Ce que vous nous dites
Les relances de notre logiciel de facturation braquaient nos clients. Le ton était tellement robotique qu'ils se sentaient traités comme de simples numéros. On a fini par tout couper. Repasser au manuel nous prend un temps fou, mais au moins, on préserve la relation.

Ce que vous nous dites
C'est devenu un sport national : le client ignore royalement mes trois e-mails, mais règle la facture dans l'heure dès que les dirigeants sont mis en copie. C’est épuisant de devoir toujours les faire intervenir.
Ce que vous nous dites
Au début, notre fichier Excel partagé faisait l'affaire. Aujourd'hui, avec la croissance, c'est devenu une vraie usine à gaz. L'équipe passe plus de temps à croiser les informations qu'à réellement relancer nos clients.
Ce que vous nous dites
Les relances de notre logiciel de facturation braquaient nos clients. Le ton était tellement robotique qu'ils se sentaient traités comme de simples numéros. On a fini par tout couper.

Votre futur avec Yetty

Plus d'excel à maintenir, plus d'emails manuels, plus d'allers-retours pour savoir si on peut relancer. Yetty automatise ce process depuis votre adresse, pour que chaque relance parte au bon moment, avec le bon ton, sans que ça ne repose entièrement sur vous.

De l'exécution à l'orchestration

Copier-coller des relances, suivre des échéanciers, vérifier le contexte de chaque facture, c'est ce que vous faites aujourd'hui. Yetty automatise ce flux pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui nécessite vraiment votre jugement : les cas complexes, les clients sensibles, les situations qui ne se règlent pas avec un template.

Fini les "je peux relancer ce client ?"

Yetty vérifie automatiquement le contexte avant chaque relance, litiges en cours, projets en pause, situations sensibles. Vous n'avez plus à solliciter les équipes manuellement pour savoir si vous pouvez y aller. Vous agissez avec certitude, au bon moment, sans risquer l'impair.

Des relances automatisées. Des relations préservées.

Plus le volume augmente, plus la gestion manuelle fragilise votre process. Yetty allie la rigueur de l'automatisation à la finesse de la personnalisation, chaque relance adaptée au profil du client, depuis votre adresse, au bon ton. Vous ne subissez plus le volume. Vous le pilotez.

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Et si vous arrêtiez de courir après vos factures ?

Enfin !

Avec Yetty, réduisez vos délais de paiement tout en préservant votre relation client.

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